Managementul schimbarii

Programul se adreseaza managerilor cu minim 2 ani de experienta în asigurari generale, care lucreaza în cadrul companiilor de asigurari si al societatilor de brokeraj în asigurari.
Pachetul de curs va contine:

• Diagnostic la nivel de individ si departament pe baza unor chestionare fundamentate stiintific.
• Sustinere curs.
• Raport care contine pe lânga informatiile care vor ajuta managerii participantilor de la curs sa implementeze schimbari mai usor, si un plan de actiune pentru participanti.
• Follow-up - la cerere.
• 2 sedinte a câte 3 ore de consultanta gratuita pentru implementarea unor schimbari în organizatiile din care provin participantii la curs.

BENEFICII
Prin înscrierea la acest program participantii obtin urmatoarele beneficii:

• Întelegerea tipurilor de schimbare la nivel de individ, departament si organizatie;
• Identificarea factorilor motivationali care determina schimbarea comportamentului si atitudinilor oamenilor;
• Dezvoltarea abilitatilor de comunicare manageriala în situatii de criza;
• Utilizarea metodelor si instrumentelor de câstigare a devotamentului oamenilor fata de schimbari.

Tematica şi lista trainerilor sunt avizate de Comisia de Supraveghere a Asigurărilor prin scrisoarea nr. II 30/2009.

TEMATICA

• Tipurile de schimbare.
• Cum se schimba oamenii.
• Procesul schimbarii.
• Abordarea managementului schimbarii.
• Comportamentul managerial în situatii de criza.
• Model de comunicare manageriala în situatii de criza.
• Tehnici de management al stresului.

ACTIVITATI CE SE VOR DESFASURA ÎN CADRUL CURSULUI
În realizarea cursului se vor folosi:

• Prezentari, exemple si discutii de grup;
• Exercitii individuale practice pe situatii reale (filmate si discutate);
• Jocuri de roluri (role-play);
• Ateliere de lucru, sesiuni de brainstorming.

TRAINERI
Programul este sustinut de Rares MEDREGA, Senior trainer Allianz Tiriac

DURATA, LOCUL DE DESFASURARE SI COSTUL CURSULUI
Întregul program dureaza 2 zile si se va organiza în Bucuresti, între orele 9.00 - 17.00.